A REAL Guindastes, uma das principais locadoras do país, vem investindo continuamente na ampliação e renovação de sua frota de guindastes e equipamentos. Referência no atendimento a diversos setores, em particular mineração, siderurgia e construção, que são bastante exigentes em relação à qualidade e à segurança das operações.
São contratos que demandam equipamentos robustos, de qualidade, novos ou com poucos anos de uso, em suas operações diárias e complexas de içamentos pesados. Além disso, atualmente estes setores industriais passam por melhoria contínua nos processos industriais de produção, armazenamento e exportação.
A REAL Guindastes tem optado por guindastes atualizados tecnologicamente e com alta disponibilidade. Um exemplo é o modelo Tadano AC 5.220-1, caminhão guindaste, telescópico hidráulico tipo todo-terreno (AT), com modernos motores Mercedes-Benz nível de emissões EU estágio 5 (Euro 5). A locadora já havia integrado recentemente esse modelo em suas operações e em agosto recebeu duas novas unidades.
O Tadano AC 5.220-1 é um equipamento seguro, robusto, versátil e de grande mobilidade. Sua lança telescópica com sete seções, pode ser estendida hidraulicamente de 13,2 a 68 m. Outra particularidade importante é o contrapeso divisível com um total de 71 toneladas, controlado à partir da cabine.
Os recursos de segurança embarcados incluem o sistema Lift & Release Adjuster, o Limitador de Momento de Carga Eletrônico (AML-F), com lâmpada piloto em três cores, e o recurso ‘Slow-Stop’, que controla a área de giro e de trabalho – além de válvulas de segurança que protegem contra falhas em tubos e mangueiras.
A REAL Guindastes, embora trabalhe com vários fornecedores, estabeleceu uma sólida parceria com a Tadano. Nos últimos anos, adquiriu modelos RT (Rough Terrain) GR-150XL, GR-550XLS e também vários modelos AT (All-Terrain) AC 5.220-1, ATF 400G-6, ATF 220G-5 e ATF 100G-4. Segundo Anilton Leite, gerente de vendas da Tadano Brasil, a empresa está prestando um suporte técnico 24/7 a fim de manter a mais alta taxa de disponibilidade e utilização dos guindastes.
“As equipes Tadano, de suporte ao cliente e de peças de reposição, estão trabalhando continuamente e, muito importante, de forma preventiva para prestar um suporte técnico de elevada eficiência e qualidade à Real Guindastes”.
Anilton Leite explica que o atendimento técnico é primeiramente realizado de imediato através de diagnósticos on-line, atendimento telefônico, visitas periódicas de inspeções preventivas e as chamadas para manutenções corretivas são atendidas como prioridade.
“Para cada equipamento importado entregue no Brasil, fazemos um detalhado levantamento das necessidades atuais e futuras em termos de peças e ferramentas, de forma que, procuramos fazer um planejamento avançado para mantermos nosso estoque de peças de reposição em linha com as necessidades do cliente e mantemos também nossos profissionais atualizados e prontos para o serviço”.
