A Terex Cranes lançará o aplicativo My Terex Cranes. Ele possibilitará interação direta com os especialistas da companhia na região das Américas. O anúncio será feito durante transmissão ao vivo e online. Com simulação de uso do aplicativo, no próximo dia 20, às 16h30.
O app tecnologia permitirá acesso aos técnicos, agenda de treinamentos e cursos, promoções e alertas. Também será possível fazer o registro do equipamento e conseguir dicas técnicas. Além de contato com a rede de revendedores e de serviços autorizados.
Solicitações em tempo real
“O aplicativo My Terex Cranes permitirá que o usuário acompanhe todas as suas solicitações em tempo real. Quem garante é Ricardo Beilke, Gerente Sênior de Serviços do segmento de Cranes da Terex Latin America.
Segundo ele, será possível produzir imagens “ao vivo”. E enviá-las diretamente aos técnicos da área. No final de cada processo, o usuário poderá ainda avaliar a experiência.
Outra vantagem do aplicativo são os Boletins Terex, incorporados na ferramenta. O objetivo dessa funcionalidade é permitir ao usuário manter a máquina atualizada e protegida. “É muito simples, basta fornecer o número de série do equipamento para conferir se há algum boletim disponível.”.
O aplicativo foi desenvolvido em parceria com a CroSoften. Startup de projetos digitais criada no Brasil, mas também com operações internacionais. Após o anúncio, o My Terex Cranes estará disponível gratuitamente para download nas plataformas Google Play Store e Apple Store
