ENTREVISTA: Adriano Leandro, Gerente Sênior de Vendas e Desenvolvimento de Mercado da JLG Industries para a América do Sul

Inovação e competitividade

Adriano Leandro: A JLG lidera a indústria de equipamentos em inovação, com foco nas necessidades de seus clientes. À medida que essas necessidades mudam, a empresa desenvolve novas máquinas e tecnologias para ajudar os clientes a manter a produtividade no trabalho. Há mais de 23 anos, a JLG apresentou a primeira plataforma elevatória híbrida e continua a liderar a indústria com inovação, incluindo a revolucionária tesoura elétrica DaVinci™, bem como as plataformas de lança elétricas EC450AJ e EC520A. As máquinas elétricas estão se tornando uma opção mais econômica devido aos custos crescentes associados à produção de equipamentos com motores a diesel de baixa emissão. A tecnologia da bateria também percorreu um longo caminho.

Diferenciais da linha JLG

Adriano Leandro: A JLG torna mais fácil para os operadores monitorar os níveis de carga para que eles sempre saibam quanto tempo ainda podem operar antes de precisar conectar. E isso melhora os tempos de conclusão do projeto. A telemática agora está sendo mais amplamente utilizada por locadoras e empreiteiros. As locadoras podem monitorar e diagnosticar seus equipamentos no campo, enquanto os empreiteiros têm a capacidade de monitorar as horas de trabalho e receber suporte mais rápido das locadoras

Custo Total de Propriedade

Adriano Leandro: Um importante tópico de negócios no qual nossa equipe está focada é ajudar os clientes a entender a importância de seu custo total de propriedade (TOC). Isso envolve um pensamento de longo prazo que considera os custos relacionados à manutenção, peças sobressalentes, capacidade de resposta e suporte do fabricante, valor de revenda e produtividade do cliente/operador. As empresas que consideram as implicações de longo prazo de suas decisões de negócios geralmente selecionam equipamentos com tecnologia de ponta porque entendem que tais máquinas oferecem maior valor para suas necessidades e as de seus clientes. Além disso, essas máquinas geralmente têm melhor suporte do que a maioria das opções de custo mais baixo disponíveis no mercado.

Atendimento e suporte

Adriano Leandro: A JLG estabeleceu uma rede global de representantes e distribuidores para apoiar as vendas e fornecer suporte ao cliente. Como um dos primeiros fabricantes de plataformas aéreas a estabelecer uma rede de suporte de vendas e serviços no Brasil, bem como em muitos outros países da América Latina, a JLG tem uma forte presença na região. Vários anos atrás, a JLG investiu na criação de um escritório regional em Indaiatuba, Brasil. Aqui, fornecemos suporte de vendas e serviços, bem como realizamos eventos regulares de treinamento com os clientes. Nosso compromisso com o suporte aos clientes permaneceu firme mesmo durante os anos mais difíceis da recessão, pois nos esforçamos para ser seu parceiro de equipamentos de longo prazo, independentemente das condições econômicas. A JLG avalia continuamente as necessidades de nossos clientes em toda a América Latina e está empenhada em fornecer suporte conforme necessário à sua crescente base de clientes.

Disponibilidade e investimentos

Adriano Leandro: Em março, foi inaugurada a nova instalação da JLG no México, o que nos ajudará a atender melhor às necessidades dos clientes no México. Toda a equipe da JLG Latin American está focada em encontrar as soluções de disponibilidade mais rápidas para atender nossos clientes, e isso foi feito usando nossas bases de produção globais. A JLG não tem planos de abrir novas instalações na América Latina este ano. No entanto, várias instalações de fabricação da JLG estão aumentando a produção para reduzir os prazos de entrega.

Novos equipamentos e serviços

Adriano Leandro: A JLG introduziu recentemente no Brasil a primeira plataforma elevatória autonivelante da indústria, bem como novos modelos de mastro vertical. No final deste ano, também começaremos a discutir com os clientes os recursos IoT ClearSky Smart Fleet™ de última geração. A liderança da JLG forneceu uma visão antecipada dessa tecnologia no Summit of the International Powered Access Federation (IPAF) no início deste ano. Estamos entusiasmados em compartilhar todas essas atualizações com os clientes nos próximos meses. A JLG exibirá várias plataformas lançadas recentemente no Analoc Rental Show em julho e na Brasil Equipo Show em agosto.