A PALFINGER celebrou seus 90 anos de história com a realização de eventos simultâneos, entre os dias 17 e 20 de outubro, no Rio de Janeiro. Participaram mais de 300 convidados, de 15 diferentes países, entre clientes, fornecedores, e parceiros de sua rede de vendas e serviços. A programação incluiu: Convenção de Vendas e Serviços LATAM 2022, Customer Day, do Supplier Day e a premiação do Melhor Operador de Guindastes do Brasil.
Na ocasião, a PALFINGER lançou o guindaste MD-480, desenvolvimento conjunto da engenharia da PALFINGER Brasil e da matriz, na Áustria. O MD 480 é a quarta geração de guindastes de 40 toneladas metro da PALFINGER. Trata-se de versão superior do modelo MD 45000, que atualmente é o guindaste mais vendido no mundo pelo grupo PALFINGER, em unidades e representava, até o momento, metade das vendas realizadas por todo o setor de guindastes da empresa.
O novo guindaste caracteriza-se por maior alcance hidráulico, estabilizadores mais longos e escamoteáveis, limitador de momento de carga com bloqueio de operações, maior capacidade de carga no longo alcance, maior ângulo de giro, entre outros atributos, informa Silvio Gateli, Diretor Comercial e Responsável pelas Linhas de Produto na PALFINGER. Segundo ele, foram mais de seis anos de pesquisas, testes e ajustes até que se pudesse chegar ao resultado atual que atende às necessidades do cliente com excelência. “”Estamos muito seguros em lançar o MD 480 pois não poupamos horas de trabalho e pesquisa para chegar a esse resultado”. Gateli salienta que o MD 45000 seguirá sendo produzido e o mercado deve regular a preferência dos clientes entre os dois modelos.
O MD 480 encontre aplicação em operações de carga e descarga de máquinas e equipamentos. Além disso, é equipado com um ponto de içamento de carga logo abaixo do braço posterior, sendo possível içar cargas de até 14, 6 toneladas a 3,3 m de distância. Entre os principais diferenciais deste guindaste estão o alcance horizontal hidráulico de até 13 metros, ângulo de giro de 380°, maior torque de giro, possibilitando o trabalho em inclinações maiores de terreno. Com 100% da carga, o MD 480 consegue trabalhar com rampas de até 6°.
Na abertura da conferência Andreas Klauser, CEO da empresa, deu as boas-vindas, reforçando a importância do mercado latino-americano para o grupo PALFINGER e as perspectivas positivas futuras. A apresentação sobre os 90 anos da PALFINGER e a visão até 2030 da companhia foram tema no palco com Ismael Daneluz, vice-presidente de vendas e serviços da PALFINGER LATAM, e Gerhard Sturm, vice-presidente sênior global de Vendas e Serviços.
Os participantes tiveram a oportunidade de acompanhar bate-papos sobre marketing, estratégias de serviços e desenvolvimento de redes. Foram realizados também Workshops Sales sobre Plataformas, Cestas Aéreas e Soluções Especiais, Estratégias de Comercialização, Novos Produtos para Aumento De Vendas e Web Tools, entre outros assuntos.
Navegador Amyr Klink participou do evento
A Palestra Magna teve como convidado especial o navegador Amyr Klink que trouxe o tema “Navegação e empreendedorismo”. Amyr Klink falou sobre a sua experiência como comandante em mais de 22 expedições para a Antártica em barcos projetados e construídos no Brasil. Klink fez um paralelo entre a superação de dificuldades no mar, com as adversidades encontradas por quem quer empreender e como superar com resiliência as volatilidades encontradas no mercado.
O Sales and Service Conference LATAM 2022 superou as expectativas dos organizadores. Para o gerente comercial José Rodrigues Renard, o evento cumpriu todos os seus objetivos. “Foi um evento grandioso e intenso, feito a várias mãos, onde clientes, fornecedores e equipes puderam conhecer mais de nossa visão de negócio, produtos e estrutura global. Sem dúvidas esta integração gerou o sentimento coletivo de orgulho em pertencer a esta grande família”- afirma Renard.
A Conferência também foi palco para a apresentação do Programa de Padronização de Parceiros PALFINGER, para os representantes de vendas, assistências técnicas e as oficinas de serviços autorizadas da marca. O programa tem o objetivo de desenvolver a rede de vendas e serviços e também de valorizar o trabalho, dedicação e comprometimento dos parceiros, sempre tendo em vista a satisfação dos clientes por meio de um serviço de excelência.
O Programa prevê premiações nas categorias Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Além de ser um reconhecimento a todo o trabalho, este tipo de homenagem traz efeitos práticos que aumentam ainda mais a qualidade do atendimento aos clientes PALFINGER. É o que acredita Lucas Duarte, Analista de Desenvolvimento de Redes de Vendas e Serviços. “É um programa que estimula os parceiros da nossa Rede a terem a ambição de buscar sempre a categoria mais alta, por consequência melhoram seus processos e atendem cada vez melhor” – afirma. Quem venceu na categoria Diamante foi a Campoi Guindastes, parceiro de assistência técnica da região de São Paulo.
Supplier Day reúne fornecedores
O encontro no Rio de Janeiro também foi uma excelente oportunidade para reunir os principais fornecedores da PALFINGER. Acompanhado por aproximadamente 80 participantes, o Supplier Day também expôs os planos para o futuro da companhia. O COO Martin Zehnder apresentou as perspectivas para a PALFINGER até 2030 e o vice-presidente de operações Edison Peters trouxe um panorama mundial sobre o mercado. Igor Rossi, gerente de Compras LATAM, salienta que este evento foi um marco muito importante para a PALFINGER, pois a empresa pode apresentar aos principais parceiros sua visão estratégica, posicionamento de marca e estrutura global.
Na ocasião, também ocorreu a premiação dos quatro Fornecedores Destaques para as empresas Danfoss Power Solutions, que recebeu o Troféu Quality, a Hennings Vedações Hidráulicas, agraciada com o Troféu Flexibility, a Ssab Swedish a quem foi entregue o Troféu Relationship e o Troféu Long Time Partnership concedido a Mocdrol Hidráulica Ltda.
Novidades exclusivas no Customer Day
Realizado no Riocentro, maior Centro de Exposições da América Latina, o Customer Day (Dia do Cliente) colocou à disposição dos convidados muita tecnologia e inovação. Foram mais de 3 mil metros quadrados com demonstração de equipamentos, e a possibilidade real de vivências por parte dos clientes. As pessoas puderam conhecer o simulador de realidade virtual da PALFINGER e ver como se conduz um guindaste PK135.002 TEC 7, com controle PALcom P7 de última geração da marca. Também tiveram a oportunidade de experimentar plataformas de elevação e constatar in loco a segurança proporcionada pelos equipamentos PALFINGER. O evento foi o cenário ideal para a apresentação do guindaste MD 480, o lançamento mais esperado dos últimos anos (leia abaixo mais detalhes do produto).
Mais de 300 pessoas estiveram presentes para acompanhar a demonstração de equipamentos e novas linhas de produtos. Neste dia (20/10), parceiros de rede de vendas e serviços LATAM e clientes convidados tiveram o privilégio de conhecer com exclusividade o portfólio completo de produtos da PALFINGER, incluindo Guindastes Articulados, Guindastes Florestais e Sucateiros, Guindaste para Inspeção de Pontes, Plataformas Aéreas, Sistema Roll-On/Roll-Off e Plataformas Elevatórias.
O gerente de Marketing e Vendas Internas da PALFINGER, Marcos Oliveira, pontua que um dos principais objetivos da realização deste tipo de evento é a proximidade da sua rede de Vendas e Serviços, e principalmente de seus clientes, o que permite um maior entendimento das reais necessidades do mercado, visando agregar cada vez mais valor aos negócios de todos os seus parceiros.
“Foi um grande desafio reunirmos pessoas de países, culturas e idiomas diferentes, como a ampla rede de vendas e serviços da PALFINGER, mas conseguimos proporcionar uma experiência única aos presentes. Um ambiente descontraído, sem perder o foco nos negócios.”
De uma forma inédita, a PALFINGER homenageou e mostrou seu apreço pelos operadores, peças fundamentais para que toda a tecnologia dos equipamentos seja utilizada com sua máxima capacidade. A empresa promoveu o concurso Melhor Operador do Brasil, que contou com 763 inscritos de todo o Brasil. A grande final ocorreu durante o Customer Day, para que os finalistas pudessem receber a torcida e o respeito de clientes, parceiros, redes de vendas e serviços.
Quatro finalistas enfrentaram o circuito PK com o auxílio do PK 61502, do Titã Guindastes, diante do público e do júri formado pela equipe da PALFINGER Brasil. Funcionário da Cunzolo Guindastes e Plataformas, o vencedor da primeira edição como Melhor Operador do Brasil foi Frederico Santos Silveira, que completou a prova em apenas 17 minutos. Além de conquistar o troféu de 1º lugar, ele garantiu como premiação uma viagem para a Áustria para conhecer a fábrica da PALFINGER com todas as despesas pagas.
“Foi uma sensação única participar e vencer este concurso. Uma das melhores experiências que já pude vivenciar” comenta Frederico. Ele afirma ainda que considerou um grande reconhecimento o fato de todos pararem por um momento para observar o trabalho desta área de movimentação de cargas e pessoas. “Graças a PALFINGER tivemos essa oportunidade de sermos vistos e mostrar nosso trabalho!” – ressalta.
Concurso Melhor Operador do Brasil
O concurso pioneiro no país contou com a participação de operadores de diferentes regiões do Brasil, sendo selecionados 20 semifinalistas. Os semifinalistas fizeram prova nos simuladores de realidade virtual localizados na matriz, em Caxias do Sul, e na nova filial da PALFINGER em Sorocaba. Entre os semifinalistas, duas mulheres disputaram o título de Melhor Operador do Brasil. O número de mulheres operadoras ainda é pequeno, mas as profissionais que encaram o desafio acabam demonstrando excelência na operação, além de muita dedicação. Fabiana Webber, de Caxias do Sul, uma das semifinalistas, conta que ficou muito surpresa em estar entre os 20 melhores operadores do Brasil.
“Os equipamentos PALFINGER sempre foram uma referência para mim. São os melhores na categoria de guinchos e guindastes. Ter essa oportunidade de participar e me desafiar, foi algo que não tem explicação”, diz.
Filha de um operador, ela foi treinada desde cedo na operação de guinchos. “Por ser mulher e não querer fazer o meu pai se envergonhar, sempre fiz o meu melhor. E hoje, graças a isso, tenho o respeito de todos quando vou executar um trabalho.” – conta Fabiana. O concurso veio para confirmar a qualidade dos serviços dela. “Esse concurso tem um peso muito grande pra mim principalmente porque veio desta empresa. Uma empresa qualificada e conhecida no mundo inteiro! Vou de novo no ano que vem!”
O concurso que valorizou os operadores de guindastes é um exemplo das ações da PALFINGER, empresa que vem se consolidando como uma grande empregadora e incentivadora de ações em prol de um excelente ambiente de trabalho.
O vice-presidente de Vendas e Serviços para a América Latina, Ismael Daneluz, pontua que o foco nas pessoas tem sido reconhecido pelos funcionários, já que a PALFINGER vem tendo presença assídua no Ranking GPTW de Melhores Empresas para Trabalhar. “Quando investimos em pessoas estamos investindo no nosso futuro com a convicção de que o maior fator do nosso sucesso é nossa equipe.”
